Antwort-Gewissheit bewerten
Der Certainty-Score dient dazu um festzustellen, wie sicher sich Befragte in ihrer Antwort sind (Antwort-Gewissheit).
Certainty-Score erkennt "unsichere" Antworten
Mit dem Certainty-Score (CS) wird bewertet, wie sicher und überzeugt die Befragten von ihren Antworten sind. Der CS bewertet dabei, wie stark Befragte die Häufigkeit der eigenen Antwort im Vergleich zu anderen überschätzen (False Consensus Effect).
False Consensus Effekt
Generell beschreibt der False Consensus Effekt die Tatsache, dass Menschen die Häufigkeit einer Einstellung, die sie vertreten im Vergleich zu den Einschätzungen von Personen, die diese Einstellung nicht vertreten, überschätzen. Dies ist im nachfolgenden Diagramm gut ersichtlich. Der blaue Balken zeigt die kollektive Einschätzung von Personen, welche die jeweilige Antwort selbst angegeben haben, der graue Balken die kollektive Einschätzung von Personen, die eine andere Antwort angegeben haben:
Anwendungen und Einsatzgebiete
Der CS erlaubt eine sehr bereite Einsatzmöglichkeit, da es bei jeder Befragung wichtig ist, Teilnehmer zu identifizieren die sich ihrer Antworten sicher sind.