Soziale Erwünschtheit bewerten (kein Bereinigungskriterium)

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Der Social-Desirability-Score bewertet, ob Antwortoptionen kollektiv über- oder unterschätzt werden. Er dient, wie auch der Information-Score, als zusätzliches Qualitätskriterium, ist aber kein Teil des Redem®-Score.

False Consensus Effekt

Auch dem SDS liegt wie dem Certainty-Score (CS), der sogenannte False Consensus Effect zugrunde. Der False Consensus Effekt beschreibt einen für Menschen unbewussten Effekt, wonach sie die Häufigkeit ihrer Meinung oder Einstellung überschätzen.

Messung der kollektiven Projektionen

Für jede Antwortoption prüft der SDS damit, ob die kollektive Projektion der Befragten, die für diese Antwortoption gestimmt haben, höher ist als die tatsächliche Verteilung der Antworten.

Wenn eine kollektive Projektion niedriger ist als die tatsächliche Verteilung der Antworten, werden sie als sozial erwünscht eingestuft und erhalten einen geringen Score. In der nachfolgenden Abbildung sehen Sie drei Antwortoptionen, von denen zwei sozial erwünscht sind, und die dritte neutral ist. Die Balken sind laut dem Ampelsystem eingefärbt (Grün = Gut, geringe soziale Erwünschtheit, Gelb = Mittel, mäßige soziale Erwünschtheit, Rot = Schlecht, hohe soziale Erwünschtheit).

Kollektive Antworten werden bewertet

Wie auch der Information-Score, bewertet der Social-Desirability-Score das kollektive Antwortverhalten, und nicht einzelne Antworten von Befragten. Deshalb ist der SDS nicht Teil des R Score.

Anwendungen und Einsatzgebiete

Sensible Fragen, bei denen sozial erwünschtes Antwortverhalten auftreten kann.

SDS und IS sind nicht kombinierbar

Es ist wichtig zu beachten, dass der Information-Score und der Social-Desirability-Score nicht in derselben Frage verwendet werden können. Dies liegt daran, dass der Social-Desirability-Score nicht für Fragen mit Informationsunterschieden (z.B. Wissensfragen, Kaufabsichten) eingesetzt werden kann. Diese Art von Fragen können vom SDS nicht verarbeitet werden.