Forsta Plus Integration

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In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ReDem® mit dem Survey Designer von Forsta Plus verknüpfen können, um eine Echtzeit-Qualitätsprüfung für Ihre Umfrage durchzuführen.

Umfrage aus Umfragevorlage erstellen

1. Laden Sie die ReDem® Umfragevorlage herunter und erstellen Sie daraus einen neuen Fragebogen.

Um ReDem® mit Forsta Plus zu verbinden, benötigen Sie zuerst das ReDem® Quality Check Template. Dieses können Sie hier herunterladen.
Danach können Sie in Forsta Plus eine neue Umfrage erstellen, indem Sie auf den Pfeil rechts neben »New Survey« klicken und »Import Survey Definition« auswählen.
Wählen Sie das heruntergeladene Template von Ihrer Festplatte aus und bestätigen Sie den Vorgang mit »Import«.
Im nächsten Schritt klicken Sie dann auf »Open Survey«.

2. Erstellen Sie nun Ihren Fragebogen inkl. der Fragen für die Qualitätsprüfung im Survey Designer.

Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Fragen/Elemente für die Qualitätsprüfung im Fragebogen befinden (Offene Fragen und Grid-Fragen).
Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Qualitätsprüfungen in ReDem® auswählen

3. Melden Sie sich in Ihrem ReDem®-Account an und klicken Sie auf den Reiter »Live Import«.

Geben Sie der Umfrage einen Namen und wählen Sie im Dropdown-Menü die Umfragesoftware »Forsta Plus« aus.
Klicken Sie dann auf den Button »Nächster Schritt«.

4. Bestimmen Sie nun, ob Sie die Gesamtumfragedauer als Qualitätskriterium verwenden möchten.

- Nachdem Sie das erste Qualitätskriterium ausgewählt haben, erhalten Sie eine Vorschau der benötigten Credits pro Interview.

5. Gehen Sie von oben nach unten durch Ihren Fragebogen und wählen Sie Ihre Items, die Sie für die Qualitätsprüfungen verwenden möchten.

Wir empfehlen als Praxistipp die Verwendung von zwei Bildschirmen. Öffnen Sie den Fragebogen in Forsta Plus auf einem Bildschirm und verwenden Sie den anderen Bildschirm für ReDem®.

- Wenn Sie das erste Item im Fragebogen ausgewählt haben, klicken Sie den Button »Neue Seite hinzufügen«.
- Vergeben Sie eine individuelle Bezeichnung.
  - Diese Bezeichnung muss mit der Bezeichnung in Forsta Plus exakt übereinstimmen.
- Bestimmen Sie, welche Qualitätsprüfung Sie durchführen möchten. Derzeit können Sie folgende Items als Qualitätschecks verwenden.
  - Sie können die Prüfung von offenen Fragen und Matrix-Fragen auch immer mit der Zeitdauer kombinieren.
- »Speichern« Sie Ihre Angaben und wiederholen Sie diesen Schritt, bis Sie alle gewünschten Qualitätsprüfungen festgelegt haben.
- Klicken Sie anschließend auf den Button »Fertig«.

Bereinigungseinstellungen vornehmen

6. Entscheiden Sie, ob die Interviews live bereinigt werden sollen oder ob Sie die Bereinigungsfunktion deaktiviert lassen möchten.

- Bei Aktivierung der Bereinigungsfunktion wird empfohlen, die voreingestellten Werte beizubehalten. Diese Werte basieren auf unseren Erfahrungen und gewährleisten eine hohe Datenqualität für die verbleibenden Interviews (Completes).
- Interviews, die unterhalb der festgelegten Grenzwerte liegen, werden entfernt (Screenout).
- Sie können die Bereinigungseinstellungen jederzeit später anpassen.

ReDem® Skripte in Forsta Plus einfügen

7. Öffnen Sie die Integrationsanleitung.

8. Befolgen Sie bitte die Integrationsanleitung, um die Verknüpfung von ReDem® mit Ihrer Umfrage in Forsta Plus fertigzustellen.

Folgen Sie bitte den Anweisungen und klicken Sie auf die Schaltfläche »Fertig« sobald Sie alle Schritte durchgeführt haben.
Sie können sich die Anweisungen zu einem späteren Zeitpunkt wieder anzeigen lassen.
In Forsta Plus können Sie die Umfrage nun mit einem Klick auf den grünen »Launch« Button veröffentlichen.

Überprüfung und Test der Integration

9. Erstellen Sie Test-Interviews, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt an ReDem® übertragen werden.

Erstellen Sie Testdatensätze, um zu prüfen, ob die Daten korrekt in das ReDem® Dashboard übertragen werden.
Wir empfehlen sowohl qualitativ gute als auch schlechte Datensätze zu simulieren.

In Forsta Plus sollten Befragte, die einen Score über den festgelegten Bereinigungsgrenzwert erhalten, als »Complete« klassifiziert werden, während Befragte, deren Score unter diesem Grenzwert liegt, als »Screened« eingestuft werden.

Zusätzlich wird basierend auf den Bereinigungseinstellungen auch ein ReDemQualityStatus vergeben.

10. Entfernen Sie die Testdaten aus ReDem®.

Entfernen Sie die Testdaten, bevor Sie mit der Umfrage in die Feldphase gehen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Öffnen Sie die Datentabelle und wählen Sie alle Einträge aus, die Testdatensätze sind.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche »Datensätze löschen«

11. Sie können die Feldphase nun beginnen.

Während der Datenerhebung – Live Report

Nachdem die Datenerhebung gestartet wurde, haben Sie die Möglichkeit, die Qualitätsprüfung live mitzuverfolgen. Alle Diagramme werden in Echtzeit aktualisiert.
Falls gewünscht, können Sie die Bereinigungseinstellungen auch während der Datenerhebung anpassen.
- Bitte beachten Sie, dass sich die neuen Bereinigungseinstellungen nur auf zukünftige Interviews auswirken.

Datenerhebung beenden

Nach Abschluss der Datenerhebung können Sie den Status des Datenimports von »LIVE« auf »FINISHED« ändern.
Bitte beachten Sie, dass nach Beendigung des Datenimports keine weiteren Interviews übermittelt werden können.
Sie haben jedoch die Möglichkeit, den Status jederzeit wieder auf »LIVE« zu ändern.

Sollten Sie weitere Fragen zur Integration von ReDem® in Forsta Plus haben, kontaktieren Sie uns gern unter support@redem.io