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Last updated on April 9, 2024

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Offene Frage/n bestimmen

Geschätzte Lektüre: 2 Minuten

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie offene Fragen für die Qualitätsprüfung bestimmen und auswählen können.

1. Daten bestimmen

Bestimmen Sie die Daten mit »Offene Frage – OES«.

Define Data - OES

2. Spalte auswählen

  • Wählen Sie die Spalte aus, in der sich die offenen Nennungen befinden.
  • Alle Antworten für eine offene Frage müssen sich in der gleichen Spalte befinden.

3. Kontextkontrolle aktivieren oder deaktivieren

  • Die Kontextprüfung kann separat aktiviert werden und erkennt Antworten, die nicht zum Thema oder zur Frage passen. Konkret wird der Antwortkontext anhand der Stichwörter und der Fragestellung geprüft.
  • Diese Option sollte nur aktiviert werden, wenn die Fragestellungen aussagekräftig genug sind oder mehrere relevante Stichwörter enthalten sind.
  • Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für alle offenen Fragen aktiviert oder deaktiviert werden kann.

4. Duplikatsprüfung aktivieren oder deaktivieren

  • Die Duplikatsprüfung ist standardmäßig aktiviert und erkennt duplizierte Antworten und Befragte. Sie kann aber auch deaktiviert werden, falls zu viele falsch positive Erkennungen vorliegen, oder die Duplikatserkennung einfach nicht gewünscht ist.

5. Fragetitel angeben

  • Geben Sie den genauen Wortlaut der offenen Frage ein (Zeichenlimit: 250 Zeichen).
Add question title - specify OES - DE

6. Stichwörter angeben

  • Geben Sie mehrere aussagekräftige Stichwörter für die Kontextprüfung ein.
  • Stellen Sie bitte sicher, dass der Kontextbereich der Stichwörter ausreichend weit gefasst ist, um Fehlinterpretationen zu vermeiden, die zu falsch positiven Bewertungen führen könnten.
  • Die Stichwörter, die für die erste Frage angegeben wurden, werden automatisch für alle folgenden offenen Fragen übernommen, können jedoch nach Belieben geändert werden.
Specify OES Keywords - DE

7. Sprachen angeben

  • Durch die Angabe von Sprachen kann kontrolliert werden, ob die Antworten in der richtigen Sprache abgegeben wurden. 
  • Wenn keine Sprachen ausgewählt werden, findet keine Überprüfung der Sprachen statt.
  • Bitte beachten Sie, dass Frage und Stichwörter in einer der ausgewählten Sprachen formuliert sein müssen.
  • Fragen ohne sprachliche Informationen (z.B. zur Markenbekanntheit) sind für die Sprachprüfung ungeeignet.

8. Weitere offene Fragen hinzufügen und speichern

  • Klicken Sie auf »Weiter« und fügen Sie bei Bedarf weitere offene Fragen hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche »Weitere Spalte bestimmen« klicken.
  • Sobald alle offenen Fragen ausgewählt sind, bestätigen Sie Ihre Eingaben mit einem Klick auf den Button »Speichern«.

Sollten Sie weitere Fragen zur Bestimmung von Offenen Fragen mit ReDem® haben, kontaktieren Sie uns gern unter business@redem.io

  • Markiert:
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  • Open-Ended-Score

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